Qualidade da Experiência (QoE) refere-se à percepção subjetiva dos usuários sobre a qualidade de um serviço ou produto, levando em consideração fatores como usabilidade, desempenho e satisfação geral.
Em Casas Inteligentes, a QoE é essencial para avaliar como os moradores interagem com dispositivos como assistentes virtuais, termostatos inteligentes e sistemas de segurança, garantindo que esses dispositivos ofereçam uma experiência intuitiva, eficiente e agradável.
Isso ajuda a melhorar a adoção e a satisfação do usuário, permitindo ajustes na automação para atender melhor às necessidades do consumidor.